« Il y a de cela 10 ans, la direction du CHU de Nantes a décidé de professionnaliser la gestion et le traitement des endoscopes en passant de 7 centres à un unique centre de désinfection. L’objectif étant d’améliorer la qualité du traitement de ceux-ci.
Une problématique s’est alors créée : Comment livrer les endoscopes aux différents services ?
Nous avions donc besoin d’une solution capable de naviguer dans les couloirs en présence à la fois de patients, de personnel médical mais aussi de visiteurs. Nos couloirs sont également parfois exigus, certains tournent à 90° ce qui n’est pas simple. De plus pour sortir du CETRES (CEntre de Traitement et de désinfection des Endoscopes Souples) il faut obligatoirement prendre un ascenseur. Enfin, un des derniers points posant une problématique est que les personnes des services livrés n’ont pas une vue directe sur le point de livraison des robots, c’està-dire qu’ils ne voient pas le robot arriver et ne savent pas visuellement que celui-ci est arrivé. »
