FORMATION OU WORKSHOP D’ÉQUIPE : AMÉLIORER OU ENRICHIR LES RELATIONS INTERPERSONNELLES PAR UNE COMMUNICATION ADAPTÉE

Description​

Une communication interpersonnelle de qualité au sein d’une entreprise/organisation la rend plus efficace
et en fait un environnement de travail favorable à l’épanouissement professionnel.
Face aux malentendus, tensions et conflits présents entre collègues ou entre équipes, on observe fréquemment des échanges interpersonnels
contre-productifs voire une absence d’échange tout aussi problématique.
Ces attitudes contribuent à la dégradation des conditions de travail et de la motivation. Elles sont causées par des perceptions différentes, par un
manque de connaissances et de compréhension des enjeux et des mécanismes de ce qui se joue entre 2 ou plusieurs personnes. Ces situations
de communication difficiles ne sont pas une fatalité.
Développer les ressources et les moyens nécessaires à une communication adaptée est possible.

OBJECTIFS :
•Comprendre les enjeux et les ressorts des « jeux » relationnels
entre 2 ou plusieurs personnes.
• Développer les compétences communicationnelles : traduire ses critiques et
jugements en modes de communication constructive.
• Réduire les malentendus, les traiter sereinement.
• Désamorcer et gérer des tensions et désaccords dans une équipe.
• Outiller concrètement les participants pour favoriser une communication
quotidienne bienveillante, constructive et non violente.

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