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Essec Group

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ICT
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À propos de nous

Rencontrez iCall, un système d'appel infirmier performant pour chaque forme de communication interne. Le système est basé sur la norme IP ouverte et peut donc être utilisé dans presque tous les environnements. Nos solutions : téléphonie, infrastructure informatique, messagerie d'alarme, digital signage, hosting, développement d'applications, etc.

Produits et services

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iCallGo appel infirmier mobile

iCallGo – Système mobile d’appel infirmier Le système mobile d’appel infirmier iCallGo est une solution innovante qui améliore la communication et augmente l’efficacité du personnel soignant. Grâce à une application conviviale sur smartphone ou tablette (Android), les infirmières peuvent recevoir, gérer et suivre les appels en temps réel, où qu’elles se trouvent. Avec iCallGo, l’équipe soignante dispose en permanence d’une vue d’ensemble claire de tous les appels et alarmes. Chaque notification contient des informations détaillées, telles que le numéro de chambre, le type d’appel et la localisation précise, permettant une intervention rapide et ciblée. Fonctionnalités principales * Notifications instantanées des appels et alarmes * Gestion en temps réel des appels patients * Communication vocale intégrée avec les patients et les collègues * Utilisation simple et intuitive via smartphone ou tablette * Connexion sécurisée via nom d’utilisateur/mot de passe ou RFID * Visibilité des appels en cours pour une meilleure collaboration * Paramètres jour/nuit et affichage personnalisé * Intégration avec des dispositifs portables (bracelets et pendentifs) * Intégration optionnelle de caméra pour un contrôle visuel à distance * Enregistrement automatique des données dans le dossier patient Des soins plus efficaces, de meilleurs résultats Grâce à son intégration complète avec le système iCall, iCallGo permet de simplifier les processus de travail, de réduire les erreurs et d’améliorer la qualité des soins. Toutes les communications et informations sont centralisées dans une seule solution mobile, permettant au personnel soignant de réagir plus rapidement et de consacrer plus de temps à l’essentiel : le patient.

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Unité de chambre vocale SIP

Le personnel infirmier se concentre sur les soins au patient ou au résident. Malheureusement, le temps moyen consacré aux soins au travail représente moins de 22% de leur temps de travail. Après un appel de l'infirmière, le personnel doit se rendre à pied dans la chambre afin de comprendre pourquoi le résident ou le patient a appelé l'infirmière. Cela prend du temps pour le personnel et est frustrant pour le patient car le temps moyen de réponse de l’infirmière est supérieur aux attentes. iCall propose des unités de salle vocale SIP qui permettent aux infirmières d’utiliser la communication directe par interphone immédiatement après un appel de chambre afin de pouvoir connaître immédiatement le motif de l’appel de chambre afin de répondre correctement. Les patients seront à l'aise, car ils auront la confirmation du suivi de l'appel.

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Unité de chambre IP Touch

L'unité de chambre iCall IP-Touch avec écran tactile de 7" rend l'utilisation par le soignant et le résident très intuitive. Une fois connecté, le personnel infirmier peut vérifier les tâches planifiées dans le plan de soins et entrer les résultats de mesure, tels que le poids, la température, la pression artérielle, etc. Tous les appels de chambre ouverte du service sont affichés et le résident peut consulter des informations supplémentaires ou faire des appels téléphoniques. La communication vocale est réalisée via le protocole SIP normalisé, avec la possibilité d’enregistrer chaque unité d’appel en tant qu’extension sur un serveur SIP. Le personnel soignant peut communiquer en mode mains libres avec le résident depuis n’importe quelle unité téléphonique pour connaître immédiatement le motif de l’appel de chambre.

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le système d‘appel infirmière le plus flexible au monde ?

Le plus grand avantage du développement d’une plateforme entièrement nouvelle était de pouvoir repartir à zéro: pas d’historique des anciennes gammes de produits, des anciens designs, des anciens composants techniques ou des anciens pilotes. Forts d’une grande expérience de l’IP dans le monde de l’Ethernet et des PBX, nous avons pu développer une approche totalement nouvelle de l’appel infirmière avec une architecture distribuée basée sur l’IP pur. En outre, nous avons utilisé l’expérience d’anciens hôpitaux et les établissements de soins, qui ne disposent pas d’une infrastructure IP, nous avons conçu une technologie LocalBus très spécifique qui permet de réutiliser les anciens câblages pour renouveler l’ensemble du système d’appel infirmière. Dans plus de 97% des cas, iCall peut faire fonctionner son LocalBus sur l’ancienne infrastructure câblée, là où tout autre système d’appel infirmière aurait dû remplacer le câblage existant. Chaque nouveau développement au sein de la gamme est basé sur des normes ouvertes avec la possibilité d‘étendre la gamme de manière très flexible. Vous pouvez donc intégrer rapidement et facilement tout système IP ou toute application de partenaires externes au système d‘appel infirmière iCall. Flexibilité garantie.